Annulation gratuite jusqu'à 48h avant la leçon ! 

Les crédits de conduite sont valables 12 mois à partir de leur date d'achat et sont valables auprès de l'ensemble des enseignant·e·s partenaires du réseau Ornikar. En conduite accompagnée, cette validité est de 24 mois à compter de la date d'achat.

L'annulation d'une leçon de conduite

Vous pouvez annuler une leçon de conduite jusqu'à 48h avant le début de la leçon sans retenue. Votre crédit de conduite vous sera alors rendu, vous permettant de réserver une nouvelle leçon de conduite.

Si vous annulez votre leçon moins de 48h avant son début, la leçon sera due, vous ne pourrez pas utiliser le crédit pour une autre réservation : 

Ces conditions d'annulation sont mises en place dans le but d'assurer un service de qualité et encadré, mais aussi la meilleure expérience pour nos utilisateurs : élèves et enseignant·e·s !

Si vous avez un imprévu qui vous empêche de vous rendre à votre heure de conduite, vous devez l'annuler pour que votre enseignant soit tenu au courant de votre absence.

Par ailleurs, si vous estimez que cette annulation est indépendante de votre volonté, et que vous disposez d'un motif impérieux, vous pouvez adresser une demande de recrédit via notre formulaire de contact.
Envoyez-nous votre justificatif en expliquant la raison de votre annulation tardive. Votre demande sera étudiée par nos services dans les meilleurs délais !