Mon enseignant annule mes leçons : que faire ?
Certains impératifs logistiques (crevaisons, retards d'examens, maladie) peuvent parfois contraindre nos enseignants à annuler une heure de conduite. Cela doit cependant rester tout à fait exceptionnel.
En cas d'annulation par l'enseignant, vos crédits de conduite sont automatiquement recrédités sur votre compte. Si ce n'est pas le cas dans les 24 heures suivant l'annulation, n'hésitez pas à nous le signaler.
Si ces annulations deviennent trop récurrentes, contactez notre service client : nous pourrons faire le point et, si nécessaire, vous aider à vous orienter vers un autre enseignant.
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