Votre avis compte !
À la fin de chaque leçon de conduite réalisée via nos services, nous vous inviterons à évaluer votre enseignant·e. ⭐️
Les notes sont anonymes, vous pouvez donc nous partager votre avis en toute sérénité.
Fonctionnement
À la fin de chaque leçon de conduite, une fenêtre depuis laquelle nous vous invitons à nous partager votre avis s'affiche sur votre écran :
Si vous sélectionnez la note négative (👎), nous vous demanderons de nous partager les motifs de votre insatisfaction, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de notre réseau d'enseignant·e·s partenaires :
Votre retour sera ensuite communiqué à nos équipes internes, qui pourront ainsi agir en conséquence.
Le profil enseignant·e
Le taux de satisfaction de chaque enseignant·e est accessible à tous nos élèves (ou futur·e·s élèves ayant un compte Ornikar, même sans achat) et s’exprime en %.
Il est affiché au moment de réserver la première leçon de conduite et peut être consulté à n’importe quel moment de la formation depuis le profil de l’enseignant·e.
Ornikar est à votre écoute et prend en compte l'ensemble de vos retours qui nous permettent de nous améliorer chaque jour ! 🚗
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